Недавно нашим клиентом по услуге абонентского обслуживания компьютеров стала организация где на 95% компьютеров еще использовалась ОС Windows XP с антивирусом Касперского 6.0 для Windows Workstations на борту. И это в 2013 году! Ситуация не из лучших - учитывая устаревшее железо ворочались эти "кораблики" и без того медленно, а товарищ касперский постоянно загружал процессор, но выявить паразитов не мог - я находил их на каждом 2 компьютере. Последней каплей был троян - шифровщик, который был любезно пропущен стареньким каспером 6 и который зашифровал в несколько потоков все что смог. Установленный после этого Avast удалил файлы трояна, но документы расшифровать не удалось до сих пор. Отправка файлов в лабораторию касперского ничего не решила. Как вообще можно платить за такое "Г" (я про устаревшую версию 6).
Недавно к нам заглянул "пациент" с казалось бы простой проблемой - Skype выдавал на главной странице знаки вопроса вместо букв. После удаления Skype и установки последней версии стало понятно что не все так просто - ведь вопросительные знаки остались. До конца рабочего дня оставалось 15 минут, поэтому на возможные причины был совершен беглый налет, после которого Skype заработал. Причина была в некорректной установке новой версии Skype поверх старой.
